¡Domando la IA!

La IA está revolucionando el mundo empresarial. Está marcando una nueva era con la transformación profunda y extendida de diferentes sectores. En la sexta edición del EmTech Digital Latam, empresarios, inversionistas y líderes industriales se reunieron en la Universidad Francisco Marroquín. Discutieron cómo la IA está siendo adoptada y adaptada por las empresas para mejorar sus operaciones, aumentando ingresos y optimizando la toma de decisiones.

En perspectiva. Integrar la IA en las compañías ha cambiado los métodos tradicionales de operación, pero también ha abierto la puerta a oportunidades aumentando eficiencia y crecimiento. El reto de mantenerse competitivas en el mercado cada vez es mayor. La IA se presenta como una herramienta útil para lograrlo.

• Según un estudio de McKinsey, más del 56 % ha incorporado alguna forma de IA. Esto ha traído mejoras en la eficiencia operativa y duplicación de ingresos. Este impacto se ha visto tanto en PYMES como en grandes corporaciones. Ello indica que la nueva tecnología funciona según las necesidades específicas de cada negocio.

• Un informe económico sugiere que las empresas que han decidido utilizarla aumentan su probabilidad de éxito en un 50 %.

• Se calcula que la valoración del mercado para 2030 va a alcanzar los USD 1.5M Por eso es sumamente importante la integración empresarial para fomentar la innovación y un crecimiento económico a largo plazo.

Qué destacar. La IA ha cambiado la forma de interacción con los clientes. Desde análisis de datos hasta una interrelación directa, esta herramienta ha redefinido las experiencias a través de canales digitales.

• Diego Fernández, fundador y CEO de Sento, apunta la utilidad para analizar la comunicación de servicio al consumidor. Por medio de la recopilación y análisis de grandes volúmenes de datos de llamadas, se pueden identificar patrones y mejorar la calidad.

• Automatización y personalización también pueden dejarse a cargo de la IA. En opinión de Fernández, se optimizan procesos operativos y capacidad para responder a necesidades específicas de manera más efectiva. Sobre todo, en tiempo real.

• Pedro Gutiérrez, cofundador y CEO de Avify, menciona que su uso también es efectivo en las PYMES para adaptarse al mercado digital.  “Ahora estas empresas pueden mejorar inventario y ventas por canales digitales como WhatsApp, Instagram y Messenger”.

Visto y no visto. La capacidad para integrar la IA no solo va a depender de la tecnología que se tenga en sí, sino de la preparación y capacitación del personal. La educación continua es fundamental para aprovecharla al máximo.

• Las empresas e instituciones educativas deben invertir en formación. “Es clave incluir habilidades relacionadas en currículos académicos y programas de capacitación corporativa y prepararnos para los retos futuros”, subraya Óscar García, director de tecnología de Allied Global.

• “La incorporación de nuevas tecnologías en el ADN organizacional permite a los equipos resolver problemas de manera eficaz en vez de solo automatizar tareas”, detalla.

• Además, la demanda de profesionales calificados en este ámbito crece de manera apresurada. Nery Guzmán, cofundador y CEO de Aly-AI, proyecta una escasez global de 1.5M de desarrolladores de IA para 2025. Por lo tanto, son necesarias educación y capacitación con urgencia.

Sí, pero. A medida que ha crecido la adopción de la IA, también lo han hecho las discusiones sobre sus futuras direcciones y desafíos a los que se enfrentan.

• Tanto Fernández como Gutiérrez identificaron la resistencia al cambio y la necesidad de una estrategia clara para la adopción de esta tecnología, como los obstáculos más comunes a superar.

• Es, asimismo, importante tomar en cuenta las implicaciones sociales y éticas. Es básico que la IA se alinee con los valores y se utilice para contribuir positivamente.

• Para aquellos que hacen mal uso de ella, este puede significar problemas e incluso pérdidas monetarias.

Balance. La IA ha pasado de ser una promesa de eficiencia a convertirse en herramienta fundamental de transformación. Su integración optimiza operaciones, personaliza la interacción con los clientes y prepara a las compañías para competir en un mercado cada vez más dominado por la inmediatez e innovación tecnológica.

El Foro Internacional de Emprendedores (FIE) desde 1999 se ha perfilado como un impulsor para los jóvenes de Latinoamérica. Su principal objetivo es alentarlos a convertirse en líderes de cambio. Para continuar con esta misión, del 1 al 6 de diciembre se celebrará en Guatemala la 26.ª edición en las instalaciones del IRTRA, Retalhuleu.

Su organización está a cargo de Junior Achievement Guatemala. Es un evento que combina actividades académicas, culturales, deportivas y sociales. Esto le da la oportunidad a más de 300 jóvenes entre 15 y 24 años de aprender, crecer y compartir bajo el lema “Transformando Mundos”.

José Herrera, director ejecutivo de Junior Achievement Guatemala, señala que con cada edición se ha visto cómo los jóvenes transforman su propio futuro y el de sus comunidades. Cabe destacar que esta iniciativa ha influido en la vida de más de 5 700 jóvenes desde su inicio. Esto se debe a que lo que se busca es fomentar una generación que se enamore del emprendimiento y el liderazgo.

Durante toda una semana, los asistentes podrán participar en distintas conferencias magistrales impartidas por figuras inspiradoras. Entre ellas sobresalen Adriana Ruano, campeona olímpica de París 2024, y Eduardo Strauch, sobreviviente del accidente aéreo de los Andes. Su misión es compartir sus experiencias sobre cómo los desafíos pueden convertirse en oportunidades y transformar la realidad por medio del emprendimiento y la perseverancia.

Además de las conferencias, el evento contará con actividades con perspectiva práctica. Aquí los participantes participarán en talleres y competencias destinadas a desafiar su creatividad y habilidad empresariales. Un ejemplo es el programa de “La Incubadora”, que los ayuda a desarrollar y presentar ideas de negocios viables para la vida real. Esto se logra mediante un apoyo y guía continuos por mentores experimentados durante el camino.

Daniela Molina, directora de relaciones públicas, ha invitado a los jóvenes para que puedan aprovechar esta experiencia. Una actividad que, además de ser divertida, los preparará para ser los futuros líderes y emprendedores que necesita la región.

Las inscripciones para el FIE Guatemala 2024 ya están abiertas, y los interesados pueden registrarse en www.fie.gt o comunicarse para más detalles al +502 3043 1328.

🌐 Radar Económico

Por: María José Aresti

Depreciación del peso golpea Pemex; pérdidas superan USD 8 000M [link]

AméricaEconomía

Durante el tercer trimestre, la petrolera mexicana duplicó su pérdida financiera respecto del mismo período del 2023. Según reportes de Pemex el monto redondea los USD 8 193M. Sumado este dato a lo reportado en los dos primeros, la cifra asciende a los USD 21 000M, lo que la convierte en la segunda mayor para un período similar (solo detrás del 2020). Entre los factores que desencadenan la situación están: depreciación del peso junto con el aumento de gastos financieros de la compañía, aumento del deterioro de activos fijos y alza en gastos de administración y distribución.

PIB de EE. UU. crece a un ritmo del 2.8 % en tercer trimestre [link]

Financial Times

Una última lectura antes de las elecciones presidenciales muestra que la economía estadounidense creció a una tasa anualizada del 2.8 % en el tercer trimestre. Pese a que los datos revelados sobre el PIB estuvieron ligeramente por debajo de las estimaciones (3 %), economistas aseguran que la fortaleza continua fue un reflejo de la voluntad de los consumidores de seguir “abriendo sus billeteras”, pese a presiones inflacionarias. Cabe recordar que la Fed recortó las tasas en medio punto más de lo habitual en septiembre (su primera reducción desde 2020), dejando el nivel de referencia entre 4.75 y un 5 %.

Aura adquirirá proyecto de oro de Guatemala bajo acuerdo de USD 74.3M [link]

BNamericas

En un acuerdo valorado en USD 74.3M, el producto de oro Aura Minerals adquirirá la compañía canadiense Bluestone Resources, propietaria del aurífero Cerro Blanco en Guatemala. Como parte de la transacción, también se quedará con Mita, proyecto geotérmico en etapa avanzada con licencia para generar hasta 50 MW. Aura cuenta con cuatro activos en operación en México, Brasil y Honduras. Esta adquisición forma parte de la estrategia de la empresa minera en alcanzar una producción anual de 450 000oz para fines de 2025.

UE aporta USD 2.7M para impulsar empleabilidad de migrantes en Costa Rica [link]

E&N

La Unión Europea lanzó —en alianza con otras 11 instancias del sector público—, una campaña para emplear a los migrantes radicados en Costa Rica. El país se ha convertido en uno de los principales destinos de migración en la región (cerca del 10 % de su población está compuesta por migrantes, refugiados o solicitantes de asilo). La inversión que ronda los USD 2.7M servirá para apoyar en el mejoramiento de procesos de regularización, cobertura sanitaria y empleabilidad de estas personas. Es la primera vez que entidades del sector público y privado se unen para impulsar la intermediación laboral.

La industria aseguradora de Latinoamérica creció a doble dígito en 2023. Su buen comportamiento significó sobreponerse a un panorama marcado por los elevados niveles de inflación y otros retos estructurales.

En perspectiva. Los buenos resultados —reunidos en un informe de MAPFRE Economics— permitieron aumentar su participación a nivel mundial, alcanzando los 0.27 puntos porcentuales. Visto de otra manera, creció un 17.1 %, alcanzando USD 203 354M. Una nota positiva para un año con “panoramas complejos”.

• Las monedas locales, de países como México y Brasil, jugaron un papel crucial para el mercado. Su apreciación y estabilidad permitieron lograr ganancias en términos reales, medidas por dólares.

• A pesar de la desaceleración, sus principales economías se comportaron mejor de lo previsto. Las políticas monetarias dejaron los tipos de interés por encima de la inflación, favoreciendo al dinamismo de distintos segmentos.

• A lo anterior, se añade que el escaso desarrollo del seguro —que hace que su potencial sea mayor—, presenta una elasticidad en su subida ante variaciones en el PIB. Mayor a la de los mercados más maduros.

Visto y no visto. Desde Madrid, Ricardo González García, director de Análisis, Estudios Sectoriales y Regulación de MAPFRE Economics, resalta el consumo privado entre los factores determinantes.

• En su opinión, aunque dicho consumo continúa desacelerándose, no pierde fuerza como principal impulsor del PIB regional. “También influyó que los mercados laborales estuvieran más fuertes”, agrega.

• Contrario a lo que se piensa, aunque los tipos de interés sean altos, líneas de negocios como los seguros de vida vinculados al ahorro pueden verse beneficiadas. “Es bueno para la rentabilidad de las entidades aseguradoras porque las carteras de inversiones producen más”, explica.

• El desarrollo económico y social hace que la industria progrese. Las personas con una renta per cápita más alta, sienten más necesidad de asegurarse. Se convierte en un impulso para la actividad aseguradora, que a su vez retroalimenta la economía.

Qué destacar. Las primas del mercado asegurador guatemalteco ascendieron a USD 1 438M, un incremento nominal del 13 % y real del 6.4. De esta forma, creció a un ritmo superior al registrado en 2022.

• De acuerdo con las previsiones, el país crecería a un ritmo del 3.5 % este año, e inclusive un 3.6 para el siguiente. Con lo cual las perspectivas son de un incremento por encima de 2024, asevera González García.

• La línea de seguros con más peso es el de No Vida con Salud (USD 376M) y Automóviles (USD 253M). Este segundo destacó por tener un crecimiento en el volumen de primas de 15.2 % nominal.

• “Aunque el comportamiento no fue exclusivo del país. Atribuimos el crecimiento al consumo privado que siempre ayuda al negocio de autos”, menciona el experto. Es notable que las compañías aseguradoras están haciendo un esfuerzo comercial para incentivar una mayor cultura.

Sí, pero. Con todo, el comportamiento de Guatemala en la penetración de seguros respecto del PIB sigue siendo uno de los rangos más bajos a nivel regional. Su crecimiento es promedio.

• Desde la perspectiva de los niveles de competencia, los mercados aseguradores que presentaron mayores niveles de concentración fueron Uruguay, Costa Rica y Nicaragua. Sus indicadores se sitúan por encima del umbral de los 1 800 puntos, según el índice Herfindahl (mide nivel y cambio de concentración en los mercados).

• Por su parte, el mercado asegurador de Puerto Rico sigue mostrando el índice más alto de penetración. El experto enfatiza que se deben en gran parte por tener una renta per cápita más alta, influenciada por políticas de EE. UU.

• “Una oportunidad es incluir normativas dentro de políticas públicas que ayuden a aumentar su posición de seguros. Aunque no sea obligatorio, es un incentivo fiscal y eso ayuda a la industria”, agrega.

Balance. El poco desarrollo del mercado asegurador latinoamericano da pauta para crecer aún más. Mejores resultados dependerán de que se eleve la renta per cápita de sus ciudadanos. “No es una tarea fácil. Solucionar problemas estructurales lo haría crecer”, concluye González García.